Не рассматривайте доверие как упрощенную категорию - либо да, либо нет - как готовое решение для всех случаев жизни.
То что является разумным доверием в одной ситуации, может оказаться совсем не разумным в другой.
4 нормы поведения, которые способствуют укреплению доверия:
🎯 Говорите прямо. Используйте простой язык и называйте вещи своими именами. Не выворачивайте правду наизнанку, не искажайте факты и "не притягивайте их за уши".
🎯 Культивируйте прозрачность. Будьте собой, проявляйте искренность и открытость. Не прячет камень за пазухой. Ведите себя так, что бы люди могли доверять тому что видят.
🎯 Проясняйте ожидания. Разъясняйте чего вы ждете от других; обсуждайте свои ожидания и при необходимости пересматривайте их.
🎯 Выполняйте обещания. Прежде , чем дать обещание, подумайте и тщательно взвесьте, сможете ли вы его сдержать. Выполняйте обещание. Если по каким либо причинам обещание выполнить не возможно - заранее предупредите о невозможности выполнить и вместе ищите выход из ситуации. Не уклоняйтесь от ответственности за нарушенное слово.
Подробно об этом и многом другом вы узнаете из нашего тренингового курса "Хороший тон"
Запишитесь на курс и узнайте подробности по тел:
☎ : 8(843)239-15-97
#gm_class #територрияинтеллекта
